ถอดรหัส ต่าง GEN เพื่อประสิทธิภาพในการทำงานร่วมกัน - Working Across Generations : Building Effective Multigenerational Teams

  • สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ คุณกานต์สินี / คุณธนวรรณ โทรศัพท์ : 065-3916594
  • อาจารย์ อจิรภาส์ จุลศักดิ์ศรี
           ความหลากหลายของช่วงวัยในการทำงานกำลังกลายเป็นพลังสำคัญขององค์กรที่ต้องการขับเคลื่อนไปข้างหน้าอย่างมีสมดุล คนแต่ละ Generation เติบโตมาท่ามกลางบริบทและประสบการณ์ที่ต่างกัน ส่งผลต่อมุมมอง วิธีคิด และรูปแบบการทำงาน หากขาดความเข้าใจและการสื่อสารที่เหมาะสม ความแตกต่างอาจกลายเป็นช่องว่าง แต่หากเข้าใจและใช้ประโยชน์อย่างถูกทาง ความต่างนั้นจะกลายเป็นจุดแข็งของทีมและองค์กรได้อย่างมหาศาล
           การสร้างทีมที่ทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพระหว่างคนต่างวัยจึงต้องอาศัยทั้งการตระหนักรู้ การฟังอย่างเข้าใจ และการสื่อสารอย่างมี Empathy เพื่อสร้างพื้นที่ปลอดภัยในการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นอย่างสร้างสรรค์ หลักการสำคัญคือการเชื่อมโยง “ความต่าง” ให้กลายเป็น “ความร่วมมือ” ผ่านการเข้าใจลักษณะ จุดเด่น และแรงจูงใจของแต่ละ GEN เพื่อให้ทุกคนทำงานได้อย่างกลมกลืนและสนับสนุนกันสู่เป้าหมายเดียวกัน
วัตถุประสงค์
           1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจความแตกต่างของแต่ละ Generation นำไปสู่การตระหนักในความแตกต่างและเข้าอกเข้าใจกัน
           2. ผู้เข้าอบรมได้ค้นพบจุดแข็ง ข้อจำกัด ของแต่ละ Generation เพื่อนำมาปรับใช้ในการทำงานร่วมกัน
           3. ผู้เข้าอบรมได้พัฒนารูปแบบการทำงาน การสื่อสาร เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานร่วมกัน ลดความขัดแย้ง
           4. เพื่อส่งเสริมการสร้างทีมงานที่มีความร่วมมือ และเกิดบรรยากาศของ “Psychological Safety”
เนื้อหาหลักสูตร

           • กิจกรรม: ความท้าทายของการทำงานต่างวัย
             เพื่อให้ผู้เข้าอบรมตระหนักถึงประสบการณ์จริงของการทำงานร่วมกับคนต่าง GEN
           • ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับ GEN (Myths & Misconceptions)
           • แนะนำหัวข้อหลัก 4 หัวข้อ
             1. ผลของความหลายหลาย
             2. รู้จักกับลักษณะ สไตล์การทำงาน ข้อดี ข้อจำกัด ของคนแต่ละ Gen
             3. กลยุทธ์สร้างความเข้าใจ
             4. เทคนิคลดช่องว่าง สร้าง COLLABORATION 
           Module 1 : ผลของความหลายหลาย
                • กิจกรรม : Picture Sequence เรียนรู้ความแตกต่างของแต่ละ Gen ในการทำงาน
                • ผลของความหลากหลาย มีทั้งด้านบวก และข้อจำกัด ถ้าเข้าใจจะดึงจุดเด่นของแต่ละ Gen มาใช้
           Module 2 : รู้จักกับลักษณะ สไตล์การทำงาน ข้อดี ข้อจำกัด ของคนแต่ละ Gen
                • Baby Boomers (1946–1964)
                • Generation X (1965–1980)
                • Generation Y / Millennials (1981–1996)
                • Generation Z (1997–ปัจจุบัน)
                • กิจกรรม : ข้อดี ข้อจำกัด ของคนแต่ละ Generation แลกเปลี่ยนมุมมองและประสบการณ์จริง
           Module 3 : กลยุทธ์สร้างความเข้าใจ (Bridging the Gap)
                • แนวทางการสื่อสาร การเข้าใจ และการเชื่อมโยงความต่างให้กลายเป็นพลังร่วม
                • ทักษะ “Active Listening” – ฟังเพื่อเข้าใจ ไม่ใช่ฟังเพื่อโต้แย้ง
                • ใช้ “Empathy Communication” – ใส่ใจความรู้สึกและมุมมองของผู้อื่น
                • สร้าง “พื้นที่ปลอดภัย” (Psychological Safety) - การคิดต่างไม่ใช่เรื่องผิด
           Module 4 : เทคนิคลดช่องว่างสร้าง COLLABORATION
                • กิจกรรม “Same Message, Different Style” เพื่อเห็นความแตกต่างและเรียนรู้การปรับสื่อสาร
                • เทคนิคสื่อสารให้โดนใจคนต่าง GEN การมอบหมายงาน ติดตามงานและให้ FEEDBACK ของแต่ละ GEN
                • เทคนิคการสร้างแรงจูงใจกับคนแต่ละ GEN
                • กิจกรรม:  Our Policy แผนเพื่อรับการทำงานกับคนต่างวัย (world café)
รูปแบบการอบรม
           -  การบรรยายเชิงปฏิสัมพันธ์ (Interactive Lecture)
           -  การเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ (Adult and Active Learning)
           -  การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ (Class Sharing) และ กรณีศึกษา (Case Studies)
           -  กิจกรรมในชั้นเรียน (Workshop)
ผู้ที่เหมาะสมในการอบรม
           -  พนักงานทุกระดับ
วิทยากร : อาจารย์ อจิรภาส์ จุลศักดิ์ศรี
           •  วิทยากร ที่ปรึกษา ผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ผลรายบุคคลด้วยแบบทดสอบ DISC ให้กับองค์กรภาครัฐและเอกชน อาทิเช่น บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน) / ธนาคารยูโอบี จำกัด (มหาชน) / บริษัท ไลอ้อน (ประเทศไทย) จำกัด / มหาวิทยาลัยศรีนครินวิโรต / วชิราวุธวิทยาลัย / บริษัท คุมอง (ไทยแลนด์)จำกัด / คาเฟ่ อเมซอน / โรงเรียนอัสสัมชัน สมุทรปราการ  / บริษัท อิออน ธนสินทรัพย์ (ไทยแลนด์) จำกัด (มหาชน) / บริษัท เอสจีเอส (ประเทศไทย) จำกัด เป็นต้น
           •  ที่ปรึกษาในการดูแลโครงการค้นหาตัวตนและการสำรวจอาชีพ ผ่านการประเมิน myCAREER
           •  Certified Behavioral Consultant DISC Certification from DISC insights
สนใจอบรม In-House Training สามารถติดต่อ ได้ที่
คุณกานต์สินี หรือ คุณธนวรรณ โทรศัพท์ 065-3916594  
email : cs@geniustraining.co.th
สมัครอบรมสัมมนา