การสื่อสารเป็นทักษะสำคัญที่เชื่อมโยงทุกกระบวนการทำงานขององค์กร ตั้งแต่การบริหารทีม การประสานงาน ไปจนถึงการสร้างความเข้าใจระหว่างหน่วยงาน เมื่อการสื่อสารเกิดความคลาดเคลื่อน ย่อมส่งผลต่อคุณภาพของงานและความสัมพันธ์ระหว่างบุคลากร การเรียนรู้วิธีสื่อสารที่ชัดเจน เข้าใจง่าย และเหมาะสมกับผู้รับสาร จึงเป็นพื้นฐานของการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิผล การพัฒนาทักษะการสื่อสารไม่เพียงช่วยให้บุคลากรเข้าใจซึ่งกันและกันมากขึ้น แต่ยังเป็นการเสริมสร้างบรรยากาศการทำงานที่ไว้วางใจ เปิดกว้าง และเป็นมิตร ซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพและแรงจูงใจในการทำงานโดยตรง องค์กรที่ให้ความสำคัญกับการสื่อสารภายในมักมีความร่วมมือที่เข้มแข็ง ลดความขัดแย้ง และสามารถขับเคลื่อนไปสู่เป้าหมายร่วมได้อย่างมั่นคงและยั่งยืน |
|||||
วัตถุประสงค์ | |||||
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจแนวคิดและองค์ประกอบของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพในที่ทำงาน 2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมตระหนักรู้และเข้าใจรูปแบบการสื่อสารของตนเองและผู้อื่นตามแนวทาง DISC 3. เพื่อพัฒนาทักษะการสื่อสารเพื่อโน้มน้าวและบริหารทีมงานด้วยเทคนิค AEIOU 4. เพื่อเสริมสร้างทักษะการฟังอย่างตั้งใจ (Active Listening) เพิ่มคุณภาพของความสัมพันธ์และผลงาน 5. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถประยุกต์ใช้เทคนิคการสื่อสารในการวางแผนและแก้ปัญหาในสถานการณ์จริงได้อย่างมืออาชีพ |
|||||
เนื้อหาหลักสูตร | |||||
Module 1 : แนวคิดของการสื่อสาร |
|||||
รูปแบบการอบรม | |||||
• บรรยายเนื้อหาให้ความรู้ (40%) • การวิเคราะห์กรณีศึกษา และ Workshop เน้นฝึกปฏิบัติผ่านกิจกรรมกลุ่ม (60%) |
|||||
ผู้ที่เหมาะสมในการอบรม | |||||
• พนักงานทุกระดับ | |||||
วิทยากร : อาจารย์ อับซิซิส ฮามิ | |||||
• วิทยากร ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาทักษะผู้นำ การบริหารทรัพยากรบุคคล และการพัฒนาองค์กร ประสบการณ์ร่วม 20 ปี บรรยายให้กับองค์กรภาครัฐและเอกชน อาทิเช่น บริษัท สยามมิชลิน จำกัด / บริษัท ไทร์พลัสส์ จำกัด / บริษัท เซ็น คอร์ปอเรชั่น กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) / บริษัท โฮม โปรดักส์ เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) / บริษัท ซีพี แอ็กซ์ตร้า จำกัด (มหาชน) (Lotus's/ โลตัส) / สภากาชาดไทย / โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ / เป็นต้น • อดีต Head of HR Business Partner & HROD กลุ่มธุรกิจโลตัส • อดีต Consultant ด้านพัฒนาภาวะผู้นำ การพัฒนาองค์กร Slingshot Group และ DDI • อาจารย์พิเศษวิชาการบริหารทรัพยากรบุคคล การพัฒนาองค์กร มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ สถาบันเทคโนโลยี พระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง และสถาบันการศึกษาอื่นๆ ทั้งภาครัฐและเอกชน |
|||||
สนใจอบรม In-House Training สามารถติดต่อ ได้ที่ คุณกานต์สินี หรือ คุณธนวรรณ โทรศัพท์ 065-3916594 email : cs@geniustraining.co.th |