ในยุคที่โลกธุรกิจมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและพฤติกรรมของผู้บริโภคพัฒนาไปอย่างต่อเนื่อง นักขายจำเป็นต้องปรับตัวให้ทันต่อแนวโน้มใหม่ ๆ ของตลาด การขายสมัยใหม่ไม่ได้มุ่งเน้นเพียงการปิดการขายเท่านั้น แต่ยังให้ความสำคัญกับการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า และการนำเสนอคุณค่าที่แท้จริงของสินค้าและบริการ นักขายมืออาชีพต้องมีความเข้าใจในเทคนิคการขายที่ทันสมัย ผสานกับการใช้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้า เพื่อตอบสนองความต้องการได้อย่างตรงจุดและมีประสิทธิภาพ การพัฒนาและออกแบบเทคนิคการขายด้วยแนวคิดการสร้างคุณค่าเป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จ นักขายต้องสามารถวิเคราะห์และนำเสนอจุดแข็งของผลิตภัณฑ์หรือบริการให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า เพื่อสร้างความพึงพอใจและความภักดีต่อแบรนด์ การเรียนรู้และฝึกฝนแนวทางการขายของบริษัทอย่างมืออาชีพจะช่วยให้พนักงานขายสามารถสร้างผลลัพธ์ที่ยั่งยืน เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน และสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าในยุคที่ข้อมูลและทางเลือกมีอยู่มากมาย |
|||||
วัตถุประสงค์ | |||||
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เข้าใจถึงการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้บริโภค พฤติกรรมลูกค้า รวมถึงการเปลี่ยนแปลงของกลุ่มธุรกิจ / อุตสาหกรรม/ ตลาดของบริษัท เพื่อสามารถนำไปประยุกต์ในการพัฒนาและปรับเทคนิคการขายของตนเองได้ 2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เข้าใจถึงการเป็นนักขายสมัยใหม่ (Modern Salesmanship) ในโลกของธุรกิจค้าปลีกกลุ่มอุตสาหกรรม / ตลาดของบริษัทในปัจจุบัน รวมถึงทัศนคติ กระบวนการคิดของนักขายสมัยใหม่ เพื่อพัฒนาตนเองสู่นักขายมืออาชีพ เน้นคุณค่า (Value-Based Salesmanship) ของแบรนด์ และตนเองอย่างมีประสิทธิภาพ 3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เข้าใจถึงการเปลี่ยนแปลงของเทคนิคการขาย กระบวนการการขาย กลยุทธ์การขายสมัยใหม่ ผ่านกรณีศึกษาต่างๆ เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้นำไปประยุกต์เป็นแนวทางในการพัฒนาตนเองในด้านการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ |
|||||
เนื้อหาหลักสูตร | |||||
01 : การเปลี่ยนแปลงและแนวโน้มของภาพรวมการขายสมัยใหม่โดยภาพรวม |
|||||
รูปแบบการอบรม | |||||
- การบรรยาย (Lecture) 30% - กรณีศึกษา (Case Study) และการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นด้วยการตั้งคำถาม 30% - Workshop ฝึกปฏิบัติให้นำไปประยุกต์สู่การทำงานจริงและการปฏิบัติจริง 40% |
|||||
วิทยากร : ดร.นราธิป อ่ำเที่ยงตรง | |||||
• วิทยากรด้านการพัฒนานวัตกรรม พัฒนาธุรกิจ การตลาด และการขาย ให้กับองค์กรภาครัฐ และเอกชน • อนุกรรมการขับเคลื่อนนวัตกรรมองค์กร (ผู้ทรงคุณวุฒิภายนอก) การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) • วิทยากร / Workshop หัวข้อ การคิดเชิงนวัตกรรม ให้กับผู้บริหาร บุคลากร เจ้าหน้าที่ในองค์กรต่างๆ อาทิ สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (NIA) , ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) , ธนาคารอาคารสงเคราะห์, กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม, กรมวิชาการเกษตร กระทรวงเกษตรและสหกรณ์, บริษัท Ogilvy, การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย, บมจ.ท่าอากาศยานไทย (AOT) , บริษัท นิสสัน มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด, บริษัท โอเชียน กลาส จำกัด, กรมการพัฒนาชุมชน, บริษัท TAT Innovation จำกัด |
|||||
สนใจอบรม In-House Training สามารถติดต่อ ได้ที่ คุณกานต์สินี หรือ คุณธนวรรณ โทรศัพท์ 065-3916594 email : cs@geniustraining.co.th |