| ในโลกธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน ความสามารถขององค์กรในการสร้างผลลัพธ์ที่แข็งแกร่งและยั่งยืนขึ้นอยู่กับศักยภาพในการพัฒนาบุคลากรและขับเคลื่อนผลการปฏิบัติงานของทีมอย่างมีประสิทธิภาพ ระบบการบริหารผลการปฏิบัติงานจึงกลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ผู้บริหารและผู้จัดการมีแนวทางที่ชัดเจนในการกำหนดและติดตามเป้าหมาย เสริมสร้างแรงจูงใจ และให้ข้อเสนอแนะแบบสร้างสรรค์แก่พนักงาน การบริหารผลการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพไม่เพียงช่วยขับเคลื่อนให้บุคลากรมีความรับผิดชอบและพัฒนาทักษะของตนเอง แต่ยังเป็นตัวช่วยสำคัญในการบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ขององค์กร | |||||
| วัตถุประสงค์ | |||||
| 1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจวัตถุประสงค์และองค์ประกอบของระบบการบริหารผลการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพ 2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถระบุและตั้งเป้าหมายเชิงผลลัพธ์ (KPI) และเป้าหมายแบบ SMART ที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ขององค์กร 3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถดำเนินการทบทวนผลการปฏิบัติงานที่ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและความรับผิดชอบ 4. ผู้เข้าอบรมสามารถให้ข้อเสนอแนะแบบสร้างสรรค์เพื่อพัฒนาผลการปฏิบัติงานและส่งเสริมการพัฒนาพนักงาน 5. ผู้เข้าอบรมสามารถใช้ระบบการบริหารผลการปฏิบัติงานเป็นเครื่องมือเพื่อการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและการเติบโตขององค์กร |
|||||
| เนื้อหาหลักสูตร | |||||
| 1. ภาพรวมของการบริหารผลการปฏิบัติงาน : ความหมาย วัตถุประสงค์ และประโยชน์ • องค์ประกอบของระบบการบริหารผลการปฏิบัติงาน (PMS) : การตั้งเป้าหมาย ข้อเสนอแนะต่อเนื่อง การทบทวนผลการปฏิบัติงาน และการให้รางวัล • กิจกรรม : กรณีศึกษาของการสร้างกลยุทธ์และเป้าหมายองค์กรในสถานการณ์ที่ท้าทาย 2. การตั้งเป้าหมายผลการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ • การทำความเข้าใจตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงาน (KPI) • เป้าหมาย SMART : วิธีการตั้งเป้าหมายที่ชัดเจน วัดผลได้ เป็นไปได้ สอดคล้องกัน และมีระยะเวลาที่กำหนด • การถ่ายทอดเป้าหมายและการจัดแนวเป้าหมาย: การเชื่อมโยงเป้าหมายส่วนบุคคล ทีม และองค์กร • กิจกรรม : รูปแบบการสื่อสารเป้าหมาย 3. การติดตามและวัดผลการปฏิบัติงาน (Monitoring and Measuring Performance) • วิธีการติดตามผลการปฏิบัติงาน : เทคนิคการติดตามอย่างต่อเนื่อง การเก็บข้อมูล และการวิเคราะห์ • ตัวอย่างการติดตามผลงาน • กรณีศึกษาและกิจกรรม5S และการลดความสูญเปล่า (Waste Reduction) 4. การทบทวนผลการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Conducting Effective Performance Reviews) • การเตรียมการสำหรับการทบทวนผลการปฏิบัติงาน • กระบวนการทบทวนผลการปฏิบัติงาน • การหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่พบบ่อยในการทบทวนผลการปฏิบัติงาน 5. การให้ข้อเสนอแนะแบบสร้างสรรค์เพื่อการพัฒนาผลการปฏิบัติงาน • เทคนิคการให้ข้อเสนอแนะแบบสร้างสรรค์ 6. รู้จักประเภทคนในองค์กรหลังการทบทวนผลการปฏิบัติงาน และการจัดการ • การยอมรับและให้รางวัลต่อผลการปฏิบัติงาน (Recognizing and Rewarding Performance) • การทำโปรแกรมปรับปรุงผลการปฏิบัติงาน (Performance Improvement Plan) 7. ตัวอย่างโปรแกรมพัฒนาพนักงานร่วมกับการทบทวนผลการปฏิบัติงาน (Employee Development Program) 8. สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้ การนำไปประยุกต์ใช้ และการถาม-ตอบ |
|||||
| รูปแบบการอบรม | |||||
| - การบรรยายเชิงปฏิสัมพันธ์ (Interactive Lecture) - การเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ (Adult and Active Learning) - การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ (Class Sharing) และ กรณีศึกษา (Case Studies) - กิจกรรมกลุ่ม (Workshop) |
|||||
| วิทยากร : อาจารย์ วรณัน ปัณณ์ชเนศ | |||||
| • วิทยากร / ที่ปรึกษา ด้านพัฒนาองค์กรและผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ให้กับองค์กรเอกชนและภาครัฐชั้นนำมากมาย อาทิ เดอะเฟสช็อป / บจ.ฟูรูกาวา ยูนิค (ไทยแลนด์) / บจ.ไออาร์พีซี คลีน พาวเวอร์ / บจ.โชคชัยสตาร์ช / คณะมนุษยศาสตร์ฯ มหาวิทยาลัยขอนแก่น / คณะวิศวกรรมศาตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ เป็นต้น • โค้ช ได้รับการรับรอง credential ระดับ PCC (Professional Certified Coach) จากสหพันธ์การโค้ชนานาชาติ (ICF) • นักเขียน ตัวอย่างผลงาน เช่น 7 กระบวนการที่จำเป็นในงานฝึกอบรม / บทเรียนรักหลายเส้า (จากงานวิจัยเรื่องชู้สาวในองค์กร) / ศิลปะการสื่อสารโทรศัพท์ให้ประทับใจ / อยู่ระหว่างการตีพิมพ์หนังสือ การจัดการระบบฝึกอบรมอย่างมืออาชีพ |
|||||
| สนใจอบรม In-House Training สามารถติดต่อ ได้ที่ คุณกานต์สินี หรือ คุณธนวรรณ โทรศัพท์ 065-3916594 email : cs@geniustraining.co.th |
|||||
