| “Work Smart” คือคำที่เราได้ยินอยู่เสมอในการทำงานปัจจุบัน ซึ่งคำนี้มีความหมายลึกซึ้ง ซึ่งส่งผลทั้งด้านการทำงาน และการใช้ชีวิต นั่นหมายถึงหากเราจัดระบบการทำงานของเราให้ดี เราจะมีเวลาเพียงพอที่จะไปทำกิจกรรมต่าง ๆ ที่ตอบโจทย์ด้านการใช้ชีวิตส่วนตัวของเรา รวมทั้งครอบครัว ดังนั้นเราในฐานะ “ผู้บริหาร” หรือ “หัวหน้างาน” จะต้องวางระบบการทำงานของเราให้ดี เพื่อให้เกิดการทำงานที่มีประสิทธิภาพ ใช้ทรัพยากร และเวลาในการบริหารจัดการได้อย่างเหมาะสม เพื่อส่งมอบผลลัพธ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า หรือหน่วยงานถัดไปได้ในที่สุด หลักสูตร “การทำงานอย่างเป็นระบบและสร้างสรรค์” นี้ได้ออกแบบมาเพื่อให้แนวคิด และเครื่องมือในการพัฒนางานให้เป็นระบบอย่างสร้างสรรค์ เพื่อเสริมสร้างสมรรถนะ และศักยภาพความเป็น “ผู้นำ” แก่ผู้บริหาร และหัวหน้างานได้ต่อไป |
|||||
| วัตถุประสงค์ | |||||
| 1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้แนวคิด และองค์ประกอบที่สำคัญ และบทบาทของ “ผู้นำ” ใน “การทำงานอย่างเป็นระบบ” 2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้ เข้าใจ พัฒนาทักษะการใช้เครื่องมือในการวิเคราะห์ พัฒนางานอย่างเป็นระบบและสร้างสรรค์ 3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมแลกเปลี่ยนกระสบการณ์การเรียนรู้ร่วมกันภายในกลุ่มผู้สัมมนา และส่งเสริมการทำงานเป็นทีม |
|||||
| เนื้อหาหลักสูตร | |||||
| 1. แนวคิดการทำงานอย่างเป็นระบบ 1.1 ความหมายของการทำงานอย่างเป็นระบบ (Input Process Output Feedback) 1.2 กิจกรรมประเมิน “การทำงานอย่างเป็นระบบ” 1.3 กิจกรรม “ฝึกคิด” อย่าง “เป็นระบบ” 1.4 อุปสรรคของการทำงานอย่างเป็นระบบ - กระบวนการทำงาน - เทคโนโลยี - ความรู้ ความสามารถของบุคลากร - ความหมาย และต้องเป็นตัวเลข หรือไม่ 2. เครื่องมือการสร้างระบบการทำงาน 2.1 แนวคิด และเครื่องมือ Business Model Canvas – แผนธุรกิจในกระดาษแผ่นเดียว 2.2 เครื่องมือ SIPOC Model - Customer: ลูกค้าภายใน/นอก ต้องการอะไร นำไปใช้อะไร - Output: ผลลัพธ์ที่เราจะส่งมอบให้ลูกค้าภายใน/นอก คืออะไร - Process: กระบวนการที่จะส่งมอบผลลัพธ์ของงานมีอะไรบ้าง - Input: เราต้องการข้อมูล หรือทรัพยากรอะไรบ้าง ในการส่งมอบผลลัพธ์ของงาน - Supplier/Stakeholder: ผู้ที่จะให้ข้อมูลหรือทรัพยากรแก่เรา คือใคร 2.3 เครื่องมือ Classic ในการทำงาน และพัฒนางาน - PDCA 3. Growth Mindset ในการพัฒนางานอย่าง “สร้างสรรค์” 3.1 การสร้างแนวคิดเชิงบวก 3.2 เทคนิคการพัฒนางาน ด้วยเครื่องมือต่าง ๆ 3.3 บทบาท “ผู้นำ” ในการสร้างบรรยากาศในการพัฒนางานอย่างต่อเนื่อง 4. Workshop กิจกรรมการพัฒนากระบวนการทำงาน 4.1 กิจกรรมวิเคราะห์ Pain point ของลูกค้าภายใน/นอก 4.2 กิจกรรมระดมสมอง วิเคราะห์ ออกแบบ ปรับปรุงกระบวนการทำงาน 4.3 กิจกรรมนำเสนอ และแบ่งปันความคิดเห็น 5. บทสรุปและขยายผล |
|||||
| รูปแบบการอบรม | |||||
| - บรรยายหลักการทฤษฎี 30% - ระดมสมอง ฝึกปฏิบัติ Workshop และนำเสนอ 70% |
|||||
| วิทยากร : อาจารย์ ธวัชชัย แสงห้าว | |||||
| • วิทยากร / ที่ปรึกษา ด้านการบริหารจัดการกลยุทธ์องค์กร การบริหารจัดการระบบบริหารงานบุคคลและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ให้กับหน่วยงานภาครัฐและเอกชนต่างๆ อาทิเช่น กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม กระทรวงอุตสาหกรรม / สำนักงานประกันสังคม / SCG / Big C / Loxley / Thai Plastic / Mitsubishi / PTT / KTB / Nissan • ที่ปรึกษาสมาคมนายจ้างแห่งประเทศไทย (ECOT), รองประธานฯ มูลนิธิศูนย์บูรณาการพัฒนามนุษย์ (Foundation for Integrated Human Development Center : iHDC), รองประธานฯ สมาคม Association of Professional Coach of Thailand : APC |
|||||
| สนใจอบรม In-House Training สามารถติดต่อ ได้ที่ คุณกานต์สินี หรือ คุณธนวรรณ โทรศัพท์ 065-3916594 email : cs@geniustraining.co.th |
|||||
