ให้คำปรึกษาและสอนงานอย่างไร...ให้มืออาชีพ การให้คำปรึกษาและสอนงานในฐานะผู้บริหารหน่วยงานเป็นสิ่งจำเป็นและสำคัญอย่างยิ่ง ทำให้พนักงานที่อยู่ในหน่วยงานหรือองค์กรของตน ทำงานได้อย่างมีแนวทางที่เหมาะสมและเป็นไปในทิศทางเดียวกัน โดยมีผู้บริหารหน่วยงานช่วยเป็นพี่เลี้ยงกระตุ้น โน้มน้าว ให้กำลังใจในการปรับปรุงพัฒนาการทำงาน รวมทั้ง เป็นที่ปรึกษาเมื่อต้องพบกับสถานการณ์ต่าง ๆ หรือทำงานโครงการใหม่ ๆ ร่วมกัน เพื่อให้พนักงานในหน่วยงานหรือองค์กรได้เติบโตไปพร้อม ๆ กัน โดยมีผู้บริหารที่คอยเคียงข้างสอนงานและให้คำปรึกษาอย่างมืออาชีพและพนักงานสามารถนำไปใช้ได้ในการทำงานจริงอย่างมีประสิทธิภาพ | |||||
วัตถุประสงค์ | |||||
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เข้าใจความหมาย ความแตกต่าง เห็นคุณค่า ประโยชน์และความสำคัญของการ Consulting / Coaching / Mentoring 2. เพื่อสร้างความมั่นใจให้ผู้เข้าอบรมในการเป็น Consult / Coach และ Mentor ได้ 3. เพื่อพัฒนาองค์ความรู้ด้าน Consult / Coach และ Mentor ให้กับผู้เข้าอบรม และสามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการพัฒนาทีม พัฒนาตนเอง และองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ 4. เพื่อพัฒนาทักษะการ Consult และการ Mentor อย่างมืออาชีพและสามารถนำไปใช้ได้จริง |
|||||
เนื้อหาหลักสูตร | |||||
• ความหมาย ความแตกต่าง ความสำคัญของ Consult / Coach and Mentor • คุณค่า และผลลัพธ์ของ Consult / Coach and Mentor • รูปแบบการ Consult / Coach และ Mentor ในองค์กรสมัยใหม่ และกรณีศึกษา Workshop 1 : วิเคราะห์ Mentee ในทีม • การวิเคราะห์พฤติกรรมของ Mentee ที่เปลี่ยนแปลง พร้อมแนวทางปรับตัว • กระบวนการเทคนิคการ Consult และการ Mentor อย่างมืออาชีพ Workshop 2 : วิเคราะห์ตนเองกับการเป็น Consultant และ Mentor ที่ดี • การสื่อสารกับการเป็น Consult และ Mentor • พฤติกรรมของ Consultant และ Mentor ที่ดี / ไม่ดี และข้อควรระวัง Workshop 3 : ฝึกปฏิบัติการ Consult และ Mentor ด้วยกรณีศึกษาจริง • สรุปประเด็นการเรียนรู้ (Key Takeaway) |
|||||
รูปแบบการอบรม | |||||
• การบรรยายเชิงปฏิสัมพันธ์ (Interactive Lecture) • กิจกรรมเพื่อพัฒนาทักษะ (Skill Development Activities) • กรณีศึกษา (Case Study) |
|||||
วิทยากร : อาจารย์ นราธิป อ่ำเที่ยงตรง | |||||
• วิทยากร / ที่ปรึกษา ด้านการขายและการตลาด การบริการ (Sales and Marketing, Service, Customer Insight) ให้กับองค์กรภาครัฐและเอกชน อาทิเช่น สำนักพระราชวัง / การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย / บมจ. ท่าอากาศยานไทย / ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) / ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) / บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด • วิทยากรพิเศษ ศูนย์อาเซียนศึกษา มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ • คอลัมนิสต์ นิตยสาร BrandAge Essential |
|||||
สนใจอบรมรูปแบบ Virtual / Online Training สามารถติดต่อ ได้ที่ คุณกานต์สินี หรือ คุณธนวรรณ โทรศัพท์ 065-3916594 email : cs@geniustraining.co.th หรือ Line OA : @geniustraining |