พลังแห่งการทำงานเป็นทีม - TEAM SYNERGY
- สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ คุณกานต์สินี / คุณธนวรรณ โทรศัพท์ : 065-3916594
- ดร. จอมพล จีบภิญโญ
รูปแบบการทำงานซึ่งเป็นที่ยอมรับกันว่า สามารถสร้างประโยชน์อย่างมากในองค์กร และสามารถขับเคลื่อนองค์กรก้าวผ่านวิกฤติไปสู่ความสำเร็จได้ คือการทำงานเป็นทีม ในการทำงานเป็นทีมให้ได้ผลสำเร็จสูงสุด เกิดจากการทำงานร่วมกันในสองมิติ คือ มิติของงาน และมิติของคนในทีม ซึ่งเป็นมิติของความรู้สึกนึกคิด ที่มีความเฉพาะตัวของแต่ละคน เป็นสองมิติใหญ่ๆ ที่ผู้นำทีมต้องทำความเข้าใจอย่างถ่องแท้ และใช้ความเข้าใจในเรื่องเหล่านี้ในการสร้างและบริหารทีมให้เกิดการประสานพลังกัน
ผลจากการสำรวจ รวมถึงความคิดเห็นของผู้รู้ ผู้เชี่ยวชาญ มีข้อสรุปตรงกันว่า ในบรรดาทีมต่างๆที่มีประสิทธิภาพ ประสบความสำเร็จ สามารถสร้างผลงานได้อย่างยอดเยี่ยมนั้น จะมีคุณลักษณะสำคัญหลายๆ อย่างที่ตรงกัน เหมือนๆ กัน ซึ่งได้รวบรวมเอาไว้เป็น 6 คุณลักษณะ ได้แก่
1. มุ่งเป้าหมายอย่างรู้หน้าที่ 2. การสื่อสารที่เป็นเลิศ
3. เข้าใจในความแตกต่าง 4. การร่วมมือร่วมใจ
5. ภาวะผู้นำอย่างมีส่วนร่วม 6. รับมือกับความขัดแย้งได้ดี
ที่จะใช้เป็นแนวทางให้กับผู้นำทีมในการสร้างทีม พัฒนาทีมและบริหารทีมให้เกิดประโยชน์และประสบผลสำเร็จสูงสุด |
วัตถุประสงค์ |
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้คุณลักษณะสำคัญ 6 ประการที่ทำให้การทำงานเป็นทีมมีประสิทธิภาพ
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เข้าใจความหมาย ความสำคัญ และหลักการทำงานของคุณลักษณะต่าง ๆ อย่างถ่วงแท้ โดยผ่านการทำกิจกรรมกลุ่มร่วมกัน
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ วิธีการและเทคนิคต่าง ๆ ไปปรับประยุกต์ใช้จริงในการทำงานและชีวิตประจำวันให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุด |
เนื้อหาหลักสูตร |
Module 1 : กรอบความคิดเพื่อการทำงานเป็นทีม
1. กรอบความคิด การกระทำ ผลลัพธ์
2. กิจกรรม: อะไรทำให้เกิดผลลัพธ์และการกระทำ
3. รู้จักกรอบความคิด 2 แบบ
• คิดนอกกล่อง
- การกระทำชี้บ่ง (มองคนเป็นคน)
- กรณีศึกษา : คิดนอกกล่อง
- กิจกรรม : แลกเปลี่ยนประสบการณ์เมื่อคิดนอกกล่อง
• คิดในกล่อง
- การกระทำชี้บ่ง (มองคนไม่เป็นคน)
- กรณีศึกษา : คิดในกล่อง
- กิจกรรม : แลกเปลี่ยนประสบการณ์เมื่อคิดในกล่อง
- สำรวจธงแดง
• กิจกรรม : กรอบความคิดเปลี่ยนได้ไหม
• กรณีศึกษา : เปลี่ยนกรอบความคิด การกระทำเปลี่ยน ผลลัพธ์เปลี่ยน
Module 2 : คุณลักษณะที่ 1 : มุ่งเป้าหมายอย่างรู้หน้าที่ (Clear Goals Defined Roles)
1. เป้าหมาย (Purpose)
• หลักการตั้งเป้าหมายโดย Edwin Locke, Gary Latham
• สมการเป้าหมาย 3 ระดับของ Angela Duckworth
• กิจกรรม : เขียนเป้าหมายของเรา
Module 3 : คุณลักษณะที่ 2 : คุณค่าของความแตกต่าง (Valued Diversity)
1. คุณค่าของความแตกต่างตาม Generation
2. พฤติกรรม Gen ต่าง ๆ
• Babyboomer
• Gen X
• Gen Y
Module 4 : คุณลักษณะที่ 3 : รับมือกับความขัดแย้งได้ดี (Effective Conflict Handling)
1. อะไรคือความขัดแย้ง
2. 5 วิธีของการรับมือกับความขัดแย้ง
3. กิจกรรม : ประเมินรูปแบบการรับมือกับความขัดแย้งของตนเอง
Module 5 : คุณลักษณะที่ 4 : การสื่อสารที่เป็นเลิศ (Open & Responsible Communication)
1. การสื่อสาร 3 รูปแบบ
• การสื่อสารแบบอ้อม (Passive)
- กรณีศึกษา : การสื่อสารแบบอ้อม (Passive)
• การสื่อสารแบบตรง (Assertive)
- กรณีศึกษา : การสื่อสารแบบตรง (Assertive)
• การสื่อสารแบบแรง (Aggressive)
- กรณีศึกษา : การสื่อสารแบบแรง (Aggressive)
2. ต้นทุนแห่งการสื่อสาร
• ความเงียบ (Cost of Silence)
• ความแรง (Aggressive)
• ความอ้อม (Assertive)
3. เทคนิคการสื่อสารแบบตรง (Assertive)
4. กิจกรรม : เปลี่ยนการสื่อสารให้ได้ใจ ให้ได้งาน
Module 6 : คุณลักษณะที่ 5 : ภาวะผู้นำอย่างมีส่วนร่วม (Participative Leadership)
1. นิยามภาวะผู้นำ
2. หลักการเก่งงาน เก่งคิด เก่งคน
• กิจกรรม : หาทายาทอสูรตาม หลักการเก่งงาน เก่งคิด เก่งคน
Module 7 : คุณลักษณะที่ 6 : คิดบวกและร่วมมือร่วมใจ (Positive & Cooperative Atmosphere)
1. เทคนิคการทำงานกับคนมีปัญหา(Asshole)
• ตัวชี้วัด 6 ประการ ว่าเราทำงานกันคนมีปัญหา
• เทคนิคการรับมือ 7 ประการ
• การรักษาระยะห่าง
|
รูปแบบการอบรม |
• 1 วัน (6 ชั่วโมง)
• การบรรยายเชิงปฏิสัมพันธ์ (Interactive Lecture)
• กิจกรรมเพื่อพัฒนาทักษะ (Skill Development Activities) |
วิทยากร : ดร. จอมพล จีบภิญโญ |
• วิทยากร / ที่ปรึกษาด้านการบริหารจัดการองค์กรและบริหารทรัพยากรบุคคลให้แก่หน่วยงานภาครัฐและภาคเอกชนหลายแห่ง อาทิเช่น กระทรวงอุตสาหกรรม / กสทช / กรุงศรี ออโต้ / ปตท / กรุงไทยแอ็คซ่าส์ / แพนดอร่า / เอ็มเค เรสโตรองต์ / บสย
• ที่ปรึกษากรมส่งเสริมอุตสาหกรรม กระทรวงอุตสาหกรรม |
สามารถติดต่อ ได้ที่
คุณกานต์สินี หรือ คุณธนวรรณ โทรศัพท์ 065-3916594
email : cs@geniustraining.co.th หรือ Line OA : @geniustraining |
สมัครอบรมสัมมนา