| จากเปอร์เซ็นต์การแข่งขันในตลาดโลกทำให้หลาย ๆ ธุรกิจมีการตื่นตัวในการเปลี่ยนแปลงภายในองค์กรเพื่อแก้ไขปัญหา และปรับปรุงประสิทธิภาพในการทำงาน โดยเฉพาะกลุ่มบริษัทผู้ให้บริการ เช่น ธุรกิจโลจิสติกส์มีการปรับตัวกันครั้งใหญ่ และเปลี่ยนแผนธุรกิจเป็นรูปแบบใหม่ เพื่อตอบสนอง ความต้องการของผู้บริโภค และลดขั้นตอนบางอย่างในการทำงาน เพื่อให้มีความคล่องตัวมากขึ้น ด้วยการประหยัดต้นทุนและตัดงบประมาณในส่วนที่ไม่จำเป็นออก เพื่อให้บริษัทอยู่รอด และมีแนวโน้มว่าจะมีผลกำไรเพิ่มมากขึ้นในทุก ๆ ปี การพัฒนาบุลคลากรทางด้านโลจิสติกส์นั้น นอกจากจะต้องพัฒนาทางด้านศักยภาพ บุคลิกภาพแล้ว การพัฒนาทางด้านกระบวนการทางความคิดก็เป็นปัจจัยสำคัญในการบริหารจัดการทาง ด้านโลจิสติกส์ด้วย “คนเก่งสร้างไม่ยาก แต่คนดีนั้นหายาก” เพราะเป็นคุณลักษณะที่สอนกันไม่ได้ ดังนั้น ผู้ประกอบการในธุรกิจโลจิสติกส์นอกจากการวางแผนทางธุรกิจแล้ว ยังต้องวางแผนด้านบุคลากรเพื่อเพื่อรองรับการเปิดเสรีทางการค้าระหว่างประเทศด้วย การสัมมนาครั้งนี้จึงมุ่งเน้นเรื่องการเรียนรู้ทักษะที่พนักงานกลุ่มธุรกิจโลจิสติกส์ควรรู้และเข้าใจ โดยเน้นเรื่องของทักษะองค์ความรู้ด้านการวิเคราะห์แก้ปัญหาและการวางแผน ด้านการบริหารจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า การบริหารการเงิน มีคุณธรรมและจริยธรรม มีความเข้าใจในธุรกิจในลักษณะองค์รวมสามารถประยุกต์ใช้องค์ความรู้แบบบูรณาการ สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่น และยิ่งไปกว่านั้นมีความสามารถในการสื่อสาร |
|||||
| เนื้อหาหลักสูตร | |||||
| 1. ภาพรวมและองค์ประกอบของงานโลจิสติกส์ 2. ทักษะสำคัญเพื่อความเป็นมืออาชีพของบุคลากรในสายงานโลจิสติกส์ 3. การจัดการความสัมพันธ์ลูกค้าและภาษาต่างประเทศ (Managing client relationships) • ภาษาหลักที่ใช้สื่อสารในงานโลจิสติกส์ • คำศัพท์เฉพาะสายงานที่จำเป็นต้องรู้ • รู้เขา รู้เรา วัฒนธรรมการทำงานของลูกค้าในและต่างประเทศ 4. ทักษะการสื่อสารด้านการเขียนและผู้ฟังที่ดี (Effective communication) 5. การควบคุมต้นทุนค่าใช้จ่าย (Cost control) • ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับการกำหนดราคาค่าขนส่ง • การวิเคราะห์ต้นทุนแบบอิงกิจกรรม (Activity Based Costing) • ลักษณะพิเศษของต้นทุนโลจิสติกส์ • กลยุทธ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุนในการขนส่ง 6. ความสามารถในการวางแผนและมีเป้าหมายที่ชัดเจน (Ability to plan) • ทำไม KPI จึงไม่สำเร็จ • กิจกรรมจัดตั้ง OKR สำหรับงานโลจิสติกส์ 7. การจัดการด้านการเงินและเทคโนโลยี (Financial management and IT knowledge) • 10 เทคโนโลยี กับ Smart Automation ด้วย IOT (Internet of Thing) 8. ความสามารถในการแก้ปัญหาและช่างสังเกต (Problem-solving ability) 9. การมีทัศนคติเชิงบวกและการชอบการเปลี่ยนแปลง (Attitude and Changing) 10. แรงจูงใจภายในตนเอง (Self-motivation) 11. คุณสมบัติเชิงบุคลิกภาพที่เน้นการมีคุณธรรมนำใจ (Personal integrity) 12. สรุปตลาดการค้าในอนาคต ใครจะอยู่หรือไป • ภายใต้ข้อกำหนด AEC • ประเทศจีน ประเทศที่ห้ามมองข้าม |
|||||
| ผู้ที่เหมาะสมในการเข้าอบรม | วิทยากร | ||||
| - ผู้ประกอบธุรกิจด้านโลจิสติกส์-ซัพพลาย เชน, คลังสินค้า, นำเข้า-ส่งออก - ผู้ทำงานด้านโลจิสติกส์-ซัพพลาย เชน / ขนส่ง / จัดส่ง / คลังสินค้า และอื่นๆที่เกี่ยวข้อง - บุคคลทั่วไปที่สนใจ |
อาจารย์ สว่าง รงคะศิริพันธ์ • วิทยากร / ที่ปรึกษา ผู้เชี่ยวชาญด้านโลจิสติกส์ ซัพพลายเชน ด้านงานขาย วางระบบและงานปฏิบัติการ รวมทั้ง ด้านคุณภาพ และความปลอดภัย ภายใต้ ISO, TAPA, C-TPAT และ AEO ประสบการณ์มากกว่า 20 ปี • อดีต Assistant GM Yusen Logistics (Thailand) Co., Ltd. • ที่ปรึกษากระทรวงอุตสาหกรรมด้านโลจิสติกส์ |
||||
| รูปแบบการอบรม | วันและเวลาอบรม | ||||
| - บรรยายให้ความรู้ความเข้าใจเชิงลึก - กรณีศึกษาให้มีประสบการณ์เพิ่มจากตัวอย่างจริง - ถามตอบสด แลกเปลี่ยนความคิด กับ วิทยากร - แบบทดสอบความรู้หลังการอบรม |
- | ||||
| สนใจอบรม In-House Training สามารถติดต่อ ได้ที่ คุณกานต์สินี หรือ คุณธนวรรณ โทรศัพท์ 065-3916594 email : cs@geniustraining.co.th |
|||||
