เทคนิคการสัมภาษณ์เพื่อหาคนเก่งด้วย Competency Based Interview - Hiring the Best by Competency Based Interview

t          ระบบ Competency Based Interview  หมายถึง  การสัมภาษณ์แบบอิงคุณสมบัติ จัดเป็นระบบสำคัญอย่างยิ่งยวดที่องค์กรจะนำไปใช้เพื่อบริหารงานด้านกระบวนการสรรหาและคัดเลือกบุคลากร (Recruitment & Selection) เพื่อให้เกิดความมีประสิทธิภาพในการได้มาซึ่งบุคลากรที่มีขีดความสามารถเหมาะสมกับการทำงาน และการที่องค์กรหรือผู้สรรหาจะประเมินได้ว่า ผู้สมัครคนใดมีขีดความสามารถหรือ Competency ที่เหมาะสมหรือไม่นั้น จำเป็นต้องใช้เครื่องมือสำคัญอย่างหนึ่งที่เรียกว่า การสัมภาษณ์ และผู้สรรหาควรใช้ Competency เป็นเกณฑ์ในการคัดเลือกบุคลากรที่เป็นทั้งคนเก่งและคนดีให้แก่องค์กร ดังนั้น การเรียนรู้ในเรื่อง Competency  Based Interview จะทำให้ผู้สรรหาสามารถเข้าใจแนวคิดในเรื่องดังกล่าว  รู้เทคนิคการตั้งคำถามตามหลักการ CAR สามารถกำหนดคำถามเพื่อประเมิน Competency มีแนวทางขั้นตอนการสัมภาษณ์ตลอดจนสามารถประยุกต์ใช้ในการสัมภาษณ์จริงในงานสรรหาและคัดเลือกบุคลากรได้อย่างทรงประสิทธิภาพ
วัตถุประสงค์
          1.  เพื่อให้ผู้เข้าอบรมตระหนักถึงความสำคัญของระบบ Competency Based Interview ที่มีต่อองค์กร
          2.  เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจระบบ Competency Based Interview ได้อย่างถ่องแท้
          3.  เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถเข้าใจหลักการขั้นตอนของกระบวนการสรรหาและคัดเลือก
          4.  เพื่อให้ผู้เข้าอบรมรู้เทคนิค  แนวทางขั้นตอนการสัมภาษณ์เพื่อประเมิน Competency
          5.  เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีแนวทางในการนำระบบ Competency Based Interview มาปรับใช้จริงในระบบงานสรรหาและคัดเลือกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เนื้อหาหลักสูตร
Module 1 : ภาพรวมของกระบวนการสรรหาและคัดเลือก
          1.  สรรหา คัดเลือก ว่าจ้าง 
          2.  การสรรหาและคัดเลือกตามหลัก 4 Fit 
Module 2 : เจาะลึกการสัมภาษณ์งาน
          1. ประเภทการสัมภาษณ์งาน
              •  Structured Interview
              •  Unstructured Interview
          2. 4 ปัจจัยที่มีผลต่อการสัมภาษณ์งาน 
              •  การเตรียมตัว
              •  กรณีศึกษ : จาก CV คุณจะเลือกใครมาสัมภาษณ์และจะถามอะไรเป็นพิเศษ
              •  ประเด็นที่ควรพิจารณาจาก CV
              •  มีมายาทที่ดี
              •  Do & Don't ระหว่างการสัมภาษณ์
              •  การถามคำถามให้เป็น
                 -  คำถามเพื่อทราบข้อมูล
                 -  Knockout Question
                 -  คำถามสมมุติ
                 -  คำถามเพื่อทราบความคิดเห็น
                 -  คำถามเชิงสมรรถนะ
                 -  กิจกรรม : ระบุประเภทของคำถาม
                 -  สัดส่วนการใช้คำถามประเภทต่าง ๆ
                 -  คำถามที่ไม่ควรถาม
                 -  กิจกรรม : ฝึกตั้งกำหนดคำถาม
                 -  เทคนิคการถามด้วย GOIE
Module 3 : ฝึกการสัมภาษณ์งาน
         
1. ผึกปฏบัติ : ฝึกการสัมภาษณ์เป็นกลุ่มกับผู้สมัครจริง
รูปแบบการอบรม
          •  การบรรยาย
          •  กิจกรรมกลุ่มต่าง ๆ  กระตุ้นความคิดสร้างสรรค์เพื่อการต่อยอด
วิทยากร : ดร.จอมพล  จีบภิญโญ
          •  วิทยากร / ที่ปรึกษาด้านการบริหารจัดการองค์กรและบริหารทรัพยากรบุคคลให้แก่หน่วยงานภาครัฐและภาคเอกชนหลายแห่ง อาทิเช่น กระทรวงอุตสาหกรรม / กสทช / กรุงศรี ออโต้ / ปตท / กรุงไทยแอ็คซ่าส์ / แพนดอร่า / เอ็มเค เรสโตรองต์ / บสย
          •  ที่ปรึกษากรมส่งเสริมอุตสาหกรรม กระทรวงอุตสาหกรรม
สนใจอบรม In-House Training สามารถติดต่อ ได้ที่
คุณกานต์สินี หรือ คุณธนวรรณ โทรศัพท์ 086-3263004 
email : cs@geniustraining.co.th
สมัครอบรมสัมมนา